Выбирая продукцию для домашнего использования или бизнеса, вы должны быть уверенными в ее качестве, надежности и безопасности.

Именно поэтому наша компания предоставляет для каждого клиента следующие условия гарантийного обслуживания, в частности:

1. На весь товар  действует официальная гарантия от производителя, которая полностью соответствует статье 9 Закону Украины « О защите прав потребителя».
2. Гарантийный срок указывается в гарантийном обязательстве и просчитывается от даты фактической покупки товара.
3. В период гарантийного срока потребитель обязан выполнить требования и указания производителя по эксплуатации изделия.

Нарушение или несоблюдение правил использования товара установленных производителем, может повлечь за собой отказ проведения бесплатного ремонта или замены изделия.

Процедура возврата/обмена товара:

Для того чтобы вы успешно произвели обмен или возврат изделий, необходимо:

1. Убедиться, что со дня покупки прошло не больше 14 дней (внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и кассовым чеком).
2. Связаться с нашим менеджером (все контактные телефоны указаны на сайте или оставить заявку на звонок менеджера с помощью формы "обратная связь").
3. Получить заключение сервисного центра (если произошел гарантийный случай и товар был в использовании).

По каким причинам товар не подлежит обмену/возврату

В том случае, если:

• На товаре есть следы эксплуатации;
• Упаковка товара полностью отсутствует или имеет повреждения;
• Изделие имеет визуальные изъяны (вмятины, потертости, трещины, царапины);
• Отсутствует гарантийный талон или кассовый чек.

Покупатель, приобретенный товар, вернуть или обменять уже не сможет.

Компания «АРИТА» уверена в надежности и качестве своей продукции, а также всегда ориентируется на создание доверительных отношений между компанией и потребителем.

Именно поэтому, мы гарантируем своим клиентам исполнение всех норм и обязательств, в случае возникновения страховых ситуаций (при соблюдении правил эксплуатации товара).

Также, наша компания подтверждает систематический и тщательный контроль при изготовлении продукции, во избежание продажи изделий с производственным браком.

Powered by Froala Editor